Решение № 6516 от 31.05.2021 г. на ВАС по адм. д. № 1968/2021 г.
ВАСV отделение31.05.2021reporting judge т Галина Карагьозова
Ruling
ОТМЕНЯ решение № 7019 от 07.12.2020 г. на Административен съд - София-град, постановено по адм. дело № 11213/2019 г. в ЧАСТТА, с която е отхвърлен иска на Г. Х. за присъждане на обезщетение за претърпени неимуществени вреди за периода 15.07.2019 г. – 16.09.2019 г. вследствие на незаконосъобразно бездействие от страна на ответника, изразяващо се в неизпълнение в достатъчна степен на задължения по чл. 59, ал. 1 от Закона за защита на личните данни и по чл. 24 и чл. 32 от Общия регламент относно защитата на данните да гарантира достатъчно ниво на сигурност на обработваните от него лични данни на Г. Х. срещу Национална агенция за приходите, за сумата в размер на 500 лева и ВМЕСТО НЕГО ПОСТАНОВЯВА: ОСЪЖДА по иска с правно основание чл. 79, параграф 1 и чл. 82, параграф 1 от Общия регламент относно защитата на данните Националната агенция за приходите да заплати на Г. Х., [ЕГН] от гр. София, сумата в размер на 500 (петстотин) лева, представляваща обезщетение за неимуществени вреди за периода 15.07.2019 г. - 16.09.2019 г., вследствие на незаконосъобразно бездействие от страна на Национална агенция за приходите, изразяващо се в неизпълнение в достатъчна степен на задължения по чл. 59, ал. 1 от Закона за защита на личните данни и по чл. 24 и чл. 32 от Общия регламент относно защитата на данните, да гарантира достатъчно ниво на сигурност на обработваните от него лични данни на Г. Х., ведно със законната лихва върху тази сума, считано от датата на подаване на исковата молба – 16.09.2019 г. до окончателното й изплащане. ОТМЕНЯ решение № 7019 от 07.12.2020 г. на Административен съд - София-град, постановено по адм. дело № 11213/2019 г. в ЧАСТТА, с която Г. Х. е осъдена да заплати на Национална агенция за приходите юрисконсултско възнаграждение в размер над 50 (петдесет) лева до пълния присъден размер от 100 (сто) лева. ОСТАВЯ В СИЛА решение № 7019 от 07.12.2020 г. на Административен съд - София-град, постановено по адм. дело № 11213/2019 г. в ЧАСТТА, с която е отхвърлен иска на Г. Х. за присъждане на обезщетение за претърпени неимуществени вреди за периода 15.07.2019 г. – 16.09.2019 г. вследствие на незаконосъобразно бездействие от страна на ответника, изразяващо се в неизпълнение в достатъчна степен на задължения по чл. 59, ал. 1 от Закона за защита на личните данни и по чл. 24 и чл. 32 от Общия регламент относно защитата на данните да гарантира достатъчно ниво на сигурност на обработваните от него лични данни на А., за разликата над 500 (петстотин) лева до пълния предявен размер от 1000 (хиляда) лева, както и в частта, с която е отхвърлен иска за присъждане на законна лихва за периода от 15.07.2019 г. до 16.09.2019 г. и в частта, с която Г. Х. е осъдена да заплати на Национална агенция за приходите разноски по делото в размер на 50 (петдесет) лева. ОСЪЖДА Г. Х. да заплати на Националната агенция по приходите сумата от 35 (тридесет и пет) лева разноски по компенсация за касационната инстанция. ОСЪЖДА Национална агенция за приходите да заплати на адв. С. С. -Ю. с адрес на упражняване на дейността гр. София, [адрес], сумата в размер на 300 (триста) лева адвокатско възнаграждение за двете съдебни инстанции. Решението не подлежи на обжалване.
Grounds
Решение № 6516 от 31.05.2021 г. на ВАС по адм. д. № 1968/2021 г., V о., докладчик председателят Галина Карагьозова Производството е по реда на чл. 208 и сл. от Административнопроцесуалния кодекс (АПК). Образувано е по касационна жалба, подадена от Г. Х., чрез пълномощника й адв. С. Ю., против решение № 7019 от 07.12.2020 г. на Административен съд - София-град (АССГ), Второ отделение, 24 състав, постановено по адм. дело № 11213/2019 г., с което е отхвърлен предявеният от касационната жалбоподателка иск срещу Националната агенция за приходите (НАП) за присъждане на сумата от 1000, 00 лева, представляваща обезщетение за причинени неимуществени вреди, изразяващи се в притеснения, страх и опасения за възможна злоупотреба с личните й данни, станали достъпни вследствие "хакерска атака", при която от електронните масиви на НАП неправомерно е изтеглена информация, съдържаща множество лични данни на български граждани, публично огласена от медиите на 15.07.2019 г. С решението е отхвърлен и акцесорния иск за присъждане на законната лихва върху сумата на обезщетението, считано от 15.07.2019 г. до окончателното й изплащане, както и ищцата е осъдена да заплати на НАП съдебни разноски в размер на 100 лева за юрисконсултско възнаграждение. В касационната жалба са развити доводи, че оспореното решение е неправилно поради нарушение на материалния закон, съществено нарушение на съдопроизводствените правила и необоснованост. Сочи се, че съдът е изпълнил неправилно задължението си за разпределяне на доказателствената тежест в процеса, като е указал, че в тежест на ищеца е да докаже незаконосъобразното бездействие на ответника, докато в действителност доказателствената тежест е за ответника, тъй като наличието на бездействие представлява отрицателен факт. Сочи се, че от страна на ищцата (сега касационна жалбоподателка) не е било възможно да опише конкретни задължения на нАП, които не са били изпълнени, тъй като са налице законово регламентирани задължения на ответника за прилагането на "ефективни мерки", което понятие само по себе си предполага оперативна самостоятелност на задължения държавен орган, съответно доказателствената тежест е на ответника, който е следвало да посочи кои са били тези подходящи и ефективни организационни и технически мерки, които е решил да приложи в случая, за да защити личните данни и да докаже тяхното прилагане на практика и тяхната ефективност. Оспорва се и изводът на съда, че след като достъпа до данните и бил осъществен посредством противоправно посегателство от трети лица, НАП не следва да носи отговорност. Оспорва се приетото от съда, че от страна на НАП е доказана ефективността на мерките, освен това се сочи, че съдът не притежава специални знания, за да извърши тази преценка, а по делото не е приемана съдебна експертиза в тази връзка. Отделно от това, представените от ответника документи са цитирани в обжалваното решение, но не са обсъдени. Оспорват се и изводите на съда, че ищцата не е доказала твърдяната вреда. Иска се отмяна на оспореното решение и вместо него да се постанови друго, с което се уважи предявения иск, ведно със законната лихва. върху сумата. Претендират се разноски за двете съдебни инстанции по представения списък на разноските по чл. 80 от Гражданския процесуален кодекс (ГПК). Ответникът по касация – Националната агенция за приходите, чрез процесуалния си представител юрисконсулт Г. И., оспорва касационната жалба по съображения, изложени в подробен писмен отговор. Моли обжалваното решение да се остави в сила като правилно. Претендира юрисконсултско възнаграждение. Представителят на Върховната административна прокуратура дава мотивирано заключение за неоснователност на касационната жалба. Върховният административен съд, състав на пето отделение, като прецени данните по делото, доводите и възраженията на страните, намира, че касационната жалба е процесуално допустима като подадена в законния срок, от надлежна страна и срещу подлежащ на оспорване съдебен акт. Разгледана по същество касационната жалба е частично основателна по следните съображения: Производството пред АССГ е образувано по предявения от Г. Х. иск срещу НАП за присъждане на обезщетение за претърпени неимуществени вреди в периода 15.07.2019 г. – 16.09.2019 г., в размер на 1000 лв., ведно със законната лихва от 15.07.2019 г. (алтернативно от датата на завеждане на исковата молба - 16.09.2019 г.) до окончателното изплащане на сумата. Неимуществените вреди, изразяващи се в притеснения, страх и опасения за възможна злоупотреба с личните й данни, се претендират като настъпили от неправомерно бездействие на НАП да изпълни задължението си да защити по сигурен начин данните, което е станало причина да бъде допуснат пробив в информационната система на НАП и е довело до публично разкриване на лични данни. Първоинстанционният съд правилно е квалифицирал предявения иск като такъв с правно основание чл. 203 от АПК, във вр. с чл. 82, ал. 1 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните, Регламент (ЕС) 2016/679, ОРЗД), във вр. с чл. 39, ал. 2 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), във вр. с чл. 1, ал. 1 от Закона за отговорността на държавата и общините за вреди (ЗОДОВ). Приел е, че искът е допустим, но неоснователен. Посочил е, че предмет на делото е искова претенция, основаваща се на незаконосъобразно бездействие - нарушение на разпоредбите на чл. 24 и чл. 32 от ОРЗД и чл. 59, ал. 1, чл. 45, ал. 1, т. 6, чл. 64, чл. 66, ал. 1 и ал. 2; чл. 67 и чл. 68 Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) – неизпълнение на задължението за обработване на личните данни по начин, който да гарантира подходящо ниво на сигурност като се приложат подходящи технологии и организационни мерки и неизвършване на оценка на въздействието на предвидените операции по обработване на личните данни върху тяхната защита. Посочил е, че не е спорно между страните и е общоизвестен факт, че на 15.07.2019 г. медиите са оповестили информация за "хакерска атака", при която от електронните бази данни на НАП неправомерно е била изтеглена информация, съдържаща лични данни на 6 074 140 физически лица, от които 4 104 786 живи физически лица - български и чужди граждани и 1 989 598 починали физически лица. Изтеглянето на информацията е установено и от писмата на НАП до Софийска градска прокуратура и до КЗЛД, с които адресатите са уведомени, че на 15.07.2019 г. е осъществен неоторизиран достъп до информационната система на НАП и е публикувана информация, съдържаща се в информационните бази данни на Агенцията, която представлява защитена със закони информация - лични данни и данъчна и осигурителна информация. Съдът е приел, че е налице противоправно деяние, но не може да се приеме, че това противоправно деяние е следствие от незаконосъобразно бездействие на ответника да изпълни произтичащи от посочените по-горе разпоредби на регламента и закона задължения да осигури достатъчна надеждност и сигурност на информационната си система и да защити физическите лица, във връзка с обработването на личните им данни. Изложил е съображения, че от доказателствата по делото не се установяват твърдените пропуски под формата на бездействие. НАП е предприела всички необходими технически и организационни мерки, за да минимизира рисковете от поддържането на електронните услуги. Изводът си съдът е обосновал с приложените по делото доказателства, подробно описани, от които е установено, че към 15.07.2019 г. в НАП са разработени и утвърдени указания, правила и други документи, регламентиращи необходимите мерки. След оповестяване и узнаване за неоторизирания достъп, на основание чл. 22 от Регламента, НАП незабавно е уведомила за случая КЗЛД с писмо. В обобщение, съдът е посочил, че не е доказано по безспорен начин твърдяното незаконосъобразно бездействие на НАП, което да обоснове наличието на първата предпоставка за възникване на правото на обезщетение в хипотезата на чл. 1, ал. 1 от ЗОДОВ. Първоинстанционният съд е приел също така, че не е доказано и наличието на претендираните вреди, както и каквато и да е пряка причинно-следствена връзка между същите и твърдяното бездействие. Посочил е, че тежестта на доказване на тези обстоятелства тежи върху ищцата, която не се е справила с доказателствената тежест и не е ангажирала доказателства, от които по безспорен начин да следва, че за нея са настъпили неимуществени вреди, които да са пряка и непосредствена последица от незаконосъобразни бездействия на служители на НАП при изпълнение на процесната дейност. Вредите следва да са реални, а не хипотетични. В случая от доказателствата не е установено настъпването на твърдените вреди за ищцата. Действително преживяването на стрес, безпокойство и притеснение несъмнено е неимуществена вреда, но в случая същата е останала недоказана, а и не е в пряка и непосредствена връзка с изтичането на личните данни. Преживените стрес и безпокойство следва да доведат до промяна в качеството на живот и поведението на ищцата. От показанията на разпитания свидетел се установява, че същата е била притеснена да не бъде открадната нейната самоличност, да не бъде одобрена за кредит, тъй като получава висок доход, като разкриването на данните е било дълго време тема на разговор. Това установено от свидетеля емоционално състояние противоречи на нейното поведение, тъй като узнавайки за теча на данни същата не е направила нищо, за да установи какви са конкретно данните. По делото е представена единствено извадка от електронно съобщение със следното съдържание: "НАП: По заявка номер 5731 ИМА неправомерно разкрити лични данни". Посоченото означава липса на заинтересуваност у това лице, което ако иска да предотврати негативни последици би направило всичко зависещо от него да установи какво е разкрито, за да се предпази от злонамерено посегателство. Посоченото, съдът е приел, че не установява реално настъпване на конкретни неимуществени вреди. Освен това съдът е счел, че евентуалните вреди са причинени не от твърдяното бездействие на НАП, а от публичното оповестяване в интернет пространството на достъпените по неправомерен начин лични данни, което представлява действие, опосредяващо настъпването на крайния резултат. Налице са опосредстващи факти, които изключват пряката причинна връзка между деянието и вредите. По тези съображения е приел за неоснователен иска по чл. 1, ал. 1 от ЗОДОВ. Приел е, че неоснователността на главния иск обуславя и неоснователност на свързания с него акцесорен иск за присъждане на лихва върху сумата на обезщетението. Решението е частично неправилно по следните съображения: Обжалваното решение е валидно като постановено от надлежен съдебен състав, в писмен вид и подписано от разгледалия делото съдия. Решението е допустимо, тъй като е постановено при наличие на положителните и липса на отрицателните предпоставки за упражняване на правото на иск. Предявеният иск е с правно основание чл. 79, ал. 1, чл. 82, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2016/679, във връзка с чл. 39 от ЗЗЛД, чл. 203 от АПК, във вр. чл. 1, ал. 1 от ЗОДОВ. В случая с оглед качеството на администратора на лични данни – специализиран държавен орган към министъра на финансите за установяване, обезпечаване и събиране на публични вземания и определени със закон частни държавни вземания (чл. 2, ал. 1 ЗНАП), правото да се претендира обезщетение за причинените вреди, се упражнява чрез предявяване на осъдителен иск, подлежащ на разглеждане от административните съдилища по реда на АПК, с препращане за неуредените въпроси към ЗОДОВ и ГПК. Предмет на проверка по съществото на спора е установяването дали актът, действието или бездействието на администратора, е съответно на Регламент (ЕС) 2016/679. Правилно решаващият съд е определил предпоставките, които следва да са налице, за да е основателен искът за обезщетение. В светлината на чл. 82 от ОРЗД предметът на доказване изисква: 1. нарушение на правата на субекта на данни по Регламент (ЕС) 2016/679 в резултат на обработване на личните му данни, което не е в съответствие с регламента; 2. причинена материална или нематериална вреда; 3. причинна връзка между нарушението на правата по регламента и причинената вреда. Първоинстанционният съд неправилно е приел, че не е налице първата предпоставка за ангажиране отговорността на администратора на лични данни. Защитата на физическите лица във връзка с обработването на личните им данни е основно право. Съгласно чл. 8, параграф 1 от Хартата на основните права на Европейския съюз (ХОПЕС) всеки има право на защита на неговите лични данни. Регламент (ЕС) 2016/679 предвижда задължения за администраторите на лични данни и обработващите лични данни да осигурят необходимата защита на тези данни, така че да се гарантира тяхното законосъобразно обработване, в съответствие с принципите, определени в чл. 5 от ОРЗД. По делото от ищеца са представени доказателства – извадка от получен SMS за неправомерно разпространени негови лични данни. Уточнени са и данните, които се твърди, че са "изтекли" за ищцата – три имена, ЕГН, номер на лична карта, данни за доходите на лицето - молба от 24.10.2019 г. В същата молба е направено и доказателствено искане да се задължи ответника да представи доказателства за вида и обема на изтеклите данни, по което искане съдът не се е произнесъл, вероятно поради признанието на процесуалния представител на ответника в о. с. з. на 09.11.2019 г., че не оспорва обстоятелството, че "обем лични данни на ищцата са изтекли". Доколкото в касационната жалба липсват наведени доводи за допуснато съществено нарушение на съдопроизводствените правила в тази връзка, това не се отразява на крайния резултат по спора. С оглед събраните по делото доказателства, неоспорени от ответника, следва да се приеме, че ищцата е представила доказателства за наличието на нарушено нейно право – на защита на личните й данни от администратора на тези лични данни, което право е накърнено от неправомерния достъп до същите и разпространяването им в интернет пространството. Чл. 24 и 32 от Регламент (ЕС) 2016/679, и чл. 59 от ЗЗЛД задължават администратора на лични данни, в случая НАП, да вземе подходящите технически и организационни мерки, за да гарантира и да е в състояние да докаже, че обработването се извършва в съответствие с регламента и със закона. Същите не са конкретно посочени, защото подходът, който е възприет, е всеки администратор сам да определи кои да бъдат тези мерки. С оглед чл. 82, параграф 3 от ОРЗД, предвиждащ, че администраторът или обработващият лични данни се освобождава от отговорност съгласно параграф 2, ако докаже, че по никакъв начин не е отговорен за събитието, причинило вредата, тежестта да докаже, че са взети подходящите организационни и технически мерки, е на администратора/обработващия, а не на лицето, което твърди, че в резултат на липсата на такива мерки, е претърпяло вреда. Разпоредбата ясно възлага тежестта на доказване върху администратора на лични данни, при възражение от негова страна за освобождаване от отговорност за причинени вреди, в резултат на нарушаване на регламента. Същият следва да установи по несъмнен начин, че е предприел подходящите и ефективни организационни и технически мерки, така че по никакъв начин не е отговорен за изтичането на личните данни на в интернет пространството, в резултат на извършения неправомерен пробив в информационната система на НАП. В своя защита срещу предявения иск, ответникът е представил само писмени доказателства. Основателно в касационната жалба се сочи, че съдът не е обсъдил същите. Съдът не притежава и съответните технически знания. Видно от мотивите на решението, съдът е приел, че представените писмени доказателства доказват, че задълженията, предвидени в регламента са изпълнени. Не е посочил, защо приема, че това е така, съответно изводът му е необоснован. Представените писмени доказателства доказват вземането на организационни мерки от страна на НАП, назад във времето, но липсват доказателства, от които да се направи извод, че тези организационни мерки са подходящи, за да гарантират защита на данните, както и че същите са актуализирани. Липсват доказателства, че предприетите организационни мерки, са били в такава степен подходящи и ефективни, че да гарантират обработването на личните данни в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679. Липсват и доказателства, за това какви технически мерки е взел ответникът, за да защити личните данни, които обработва, от неправомерен достъп. В съображение 74 от ОРЗД е предвидено, че администраторът е длъжен да прилага подходящи и ефективни мерки и да е в състояние да докаже, че дейностите по обработването са в съответствие с настоящия регламент, включително ефективността на мерките. Тези мерки следва да отчитат естеството, обхвата, контекста и целите на обработването, както и риска за правата и свободите на физическите лица. А в съображение 146 от ОРЗД е предвидено, че администраторът или обработващият лични данни следва да бъде освободен от отговорност, ако докаже, че по никакъв начин не е отговорен за вредите. Ответникът не е ангажирал доказателства, за да докаже, че е приложил подходящи технически мерки за осигуряване на нивото на риска, предвид достиженията на техническия прогрес, разходите за прилагане и естеството, обхватът, контекста и целите на обработването, както и рисковете с различна вероятност и тежест за правата и свободите на физическите лица. Не е представил и доказателства, че утвърдените процедури и методики, за които е представил писмени доказателства, са изпълнявани. Нещо повече, НАП не е установила неправомерния достъп, а е разбрала за него от публикации в медиите, което означава, че взетите мерки не гарантират, че администраторът следи за неправомерен достъп и при наличието на такъв, разбира своевременно за това. Представянето на писмени доказателства за наличието на организационни мерки не е достатъчно, за да се приеме, че предприетите от администратора мерки са подходящи. Твърденията и представените доказателства за предприетите от ответника действия след "изтичането" на данните, са част от задълженията му по регламента и закона, но не доказват, че взетите от него мерки са ефективни и подходящи. При обсъждане основателността на иска, касационният състав намира, че съдът неправилно е обсъждал разпоредби от Глава осма на ЗЗЛД, която регламентира правилата за защита на физическите лица във връзка с обработването на лични данни от компетентните органи за целите на предотвратяването, разследването, разкриването или наказателното преследване на престъпления или изпълнението на наказания, включително предпазването от заплахи за обществения ред и сигурност и тяхното предотвратяване, тъй като посоченото е неотносимо към настоящия правен спор. Това обстоятелство не рефлектира върху правилността на решението, предвид правилно определеното правно основание на иска с относимите разпоредби на Европейското право. По отношение на втория елемент от фактическия състав за носене на отговорността за вреди - причинена материална или нематериална вреда, настоящият състав приема за необоснован изводът на решаващия съд, че такава не е доказана и не е налице. Ищцата твърди причинена неимуществена вреда, подробно описана в исковата молба и в уточняваща молба от 24.10.2019 г. Събраните по делото гласни доказателства установяват, че същата действително е преживяла твърдените от нея негативни емоции, които са резултат от нарушението на регламента. Показанията на разпитания свидетел И. Ю., съсед на ищцата, които е и адвокат и я е съветвал в качеството си на такъв са ясни, безпротиворечиви и отразяват лични и непосредствени възприятия относно поведението на ищцата, след като е научила, че нейни лични данни са неправомерно разкрити. Същата е била във висока степен притеснена, което е обосновавала със свой негативен опит за проникване в банковата й сметка и редица други установени обстоятелства от свидетеля. Нещо повече, същата се е консултирала с него и в качеството му на адвокат, като е поискала съвет дали да потърси чрез допълнителни справки обема на разкритите данни. Свидетелят установява, че я е посъветвал да не го прави, тъй като подобна справка отново е свързана с посочване на нейни лични данни. Болките и страданията са строго индивидуални и зависят от субективното отношение на всяко лице към определено противоправно поведение. Строго индивидуални са и мерките, които всяко лице предприема, за да се справи с негативните емоции, които едно противоправно поведение може да предизвика у него. Липсата на активност да установи какви точно данни са разпространени за лицето, не разколебава извода за изпитани негативни емоции, както е приел решаващият съд. Последните са пряка последица от нерегламентирания достъп до данните и са в резултат от нарушаването на сигурността им. В съображение 146 от ОРЗД е предвидено, че администраторът или обработващият лични данни следва да обезщетят всички вреди, които дадено лице може да претърпи в резултат на обработване на данни, което нарушава настоящия регламент. Понятието "вреда" следва да се тълкува в по-широк смисъл в контекста на съдебната практика на Съда по начин, който отразява напълно целите на настоящия регламент. Причиняването на усещане за тревога от нарушената сигурност на личните данни, за което по делото са събрани доказателства, е достатъчно, за да се ангажира отговорността на администратора на лични данни. Не е необходимо каквото и да е активно поведение на пострадалото лице, за да се приеме, че то действително е изживяло негативни емоции. Евентуалното предприемане на активно поведение, е средство за предотвратяване на евентуални неблагоприятни последици от неправомерния достъп до личните му данни. Липсата на такова не води до извод за липса на действително преживени негативни емоции. С оглед психологичната индивидуалност на всеки човек, липсата или наличието на активно поведение, е начин за справяне с преживения стрес, но не и доказателство за липсата на такъв. Дори вероятността от злоупотреба с разкритите данни има за резултат чувствително засягане психическото и емоционално състояние на субекта на данните. По тези съображения следва да се приеме, че е доказан и е налице и вторият елемент от фактическия състав, съответно изводите на решаващия съд в противния смисъл са необосновани и незаконосъобразни. Неправилно съдът е приел, че не е налице и третата предпоставка за ангажиране отговорността на ответника – причинна връзка между незаконосъобразното бездействие и причинената неимуществена вреда. Проявеното от ответника бездействие да изпълни по подходящ начин задължението си да гарантира сигурността на личните данни на физическите лица, е в пряка причинна връзка с негативните усещания на засегнатите лица, в конкретния случай на ищцата. Ако не беше допуснат неправомерния достъп до личните данни, същата не би преживяла негативните емоции 2, които са установени. Пряката причинна връзка между противоправното бездействие на ответника и настъпилата за ищцата вреда не се прекъсва от начина, по който е узнала за неправомерния достъп. Негативните емоции са пряк резултат от неправомерното разкриване на лични данни, в резултат на недоказаното от ответника вземане на подходящите технически и организационни мерки. За пълнота следва да се отбележи, че противно на изложеното в касационната жалба, в процесния случай за доказването на претърпените вреди са нужни доказателства, тъй като вредите са обусловени от конкретно и специфично обстоятелство – допуснатия пробив в информационната система на НАП, което е довело до неправомерен достъп до лични данни, като е необходимо то да е конкретно установено. Преживените неимуществени вреди не могат да се предполагат, а още по малко - да се приемат за доказани само на база обстоятелството, че тези вреди настъпват в резултат на неправомерния достъп до лични данни, поради бездействието на администратора за предприемането на подходящите и ефективни организационни и технически мерки. При заявена претенция за присъждане на обезщетение в размер на 1000 лв., за определяне размера на обезщетението за неимуществените вреди, следва да се съобрази разпоредбата на чл. 52 от Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), като размерът на обезщетението се определи по справедливост. В случая с оглед характера и тежестта на претърпените негативни емоции, тяхната продължителност и неблагоприятното им отражение в личната сфера на лицето, възрастта на ищцата, стандартът на живот в страната, размерът на минималната работна заплата за 2019 г. към момента на узнаване за неправомерния достъп до личните данни – 15.07.2019 г., настоящият състав, приема, че справедливият размер на обезщетението е в размер на 500 лв. Този размер на обезщетението би довел до пълно репариране на претърпените от ищцата вреди. Предвид изложеното решението следва да се отмени като неправилно – като постановено в нарушение на материалния закон, в частта, с която е отхвърлен иска за размера до 500 лв. и вместо него да се постанови ново, с което на ищцата се присъди обезщетение за претърпени неимуществени вреди от незаконосъобразно бездействие на НАП в размер на 500 лв. Решението следва да бъде отменено частично и относно присъденото юрисконсултско възнаграждение на НАП за първата съдебна инстанция за разликата над 50 лв. до присъдения размер от 100 лв., предвид частичното уважаване на иска, на основание чл. 10, ал. 4 от ЗОДОВ. В останалата част, включително относно претендираната лихва за периода от 15.07.2019 г. до 16.09.2019 г. решението следва да бъде оставено в сила. С оглед изхода на спора следва да се уважи направеното от касационната жалбоподателка искане за присъждане на разноски за двете съдебни инстанции, като на основание чл. 10, ал. 3 от ЗОДОВ ответникът следва да бъде осъден да заплати на Г. Х. заплатените държавни такси за двете съдебни инстанции в общ размер 15 лв. Доказателства за направени други разноски (извън заплатените държавни такси) не са представени, поради което такива не се присъждат. Предвид представените доказателства за осъществена правна помощ при условията на чл. 38 от Закона за адвокатурата (ЗА) и заявената претенция за заплащане на адвокатско възнаграждение на адвоката осъществил безплатна правна помощ, на адв. Ю. следва да се заплати адвокатско възнаграждение. На основание чл. 10, ал. 3 от ЗОДОВ същото следва да се определи съразмерно с уважената част на иска, а именно в размер на 150 лв. за всяка съдебна инстанция. С оглед изхода на спора, на ответника по касация, за настоящата инстанция, ще следва да се присъди, на основание чл. 10, ал. 4 от ЗОДОВ, юрисконсултско възнаграждение съразмерно с отхвърлената част от иска, а именно 50 лв. С оглед присъждането на разноски за касационната инстанция и на двете страни, следва да се извърши компенсация и Г. Х. следва да се осъди да заплати на НАП сума в размер на 35 лв. разноски по компенсация за настоящата инстанция.