Чл. 183б ЗЕ
Закон за енергетиката
Глава дванадесетаРаздел IIIin force
Клиентите на крайния снабдител сключват договор с оператора на разпределителна мрежа за преноса по разпределителни мрежи на консумирания от тях природен газ при публично известни общи условия.
Общите условия съдържат задължително:
условията за качество на снабдяването;
условията за прекратяване или прекъсване на снабдяването;
отговорността на енергийното предприятие при нерегламентирано прекъсване и некачествено снабдяване.
Операторът на разпределителна мрежа публикува общите условия най-малко в един централен и един местен всекидневник.
Публикуваните общи условия влизат в сила за клиентите, които купуват природен газ от краен снабдител, без изрично писмено приемане.