Чл. 237б ЗЕС
Закон за електронните съобщения
Глава четиринадесетаРаздел Vin force
Комисията определя изисквания към предприятията, предоставящи обществени електронни съобщителни услуги, за осигуряване на потребителите с увреждания на:
достъп до електронни съобщителни услуги и свързаната с тях договорна информация, включително услугите за спешни повиквания и услуги със социална значимост, предоставяни чрез номер 116000, и другите хармонизирани услуги със социална значимост, предоставяни чрез номера от този обхват, равностоен на достъпа, предоставян на мнозинството крайни ползватели;
възможност за избор на предприятия и услуги, който е на разположение на мнозинството крайни ползватели;
достъп до службите за спешно реагиране на потребители с увреждания, които са граждани на друга държава - членка на Европейския съюз, пребиваващи на територията на страната, наравно с другите крайни ползватели, когато това е осъществимо, без предварителна регистрация.