Чл. 259 ЗЕС

Предприятията, предоставящи междуличностни съобщителни услуги с номера, осигуряват достъп до справочни услуги в съответствие с данните, публикувани в телефонен указател.

Комисията може да наложи по реда начл. 160на предприятията, които контролират достъпа до крайните ползватели, задължения с цел предоставяне на справочни услуги. Тези задължения са обективни, справедливи, равнопоставени и прозрачни.

Комисията не налага регулаторни ограничения, които да пречат на крайните ползватели да имат директен достъп до справочни услуги в други държави - членки на Европейския съюз, чрез услуга за гласово повикване или кратко текстово съобщение и взема мерки за осигуряване на този достъп съгласночл. 138в.

Предприятията по ал. 1 осигуряват справка за съответния телефонен номер само при точно подаден минимален обем от данни.

Условията и редът за предоставяне на справочни услуги се определят с наредбата почл. 258, ал. 8.