Чл. 10

Чл. 10.(1) Когато предприетите от тях мерки не са достатъчни за предотвратяване на рисковете за живота и здравето на потребителите, производителите и дистрибуторите изземват опасните стоки от потребителите. За тази цел производителите и дистрибуторите създават условия за връщане на опасните стоки от потребителите. (2) Изземването по ал. 1 се извършва на местата или в обектите, посочени в ал. 3, т. 4. (3) В 14-дневен срок преди изземването на опасните стоки от потребителите производителите и дистрибуторите са длъжни да информират потребителите чрез средствата за масово осведомяване или по друг подходящ начин за:

1. рисковете, свързани с употребата на опасната стока;
2. възможността да върнат на производителя или дистрибутора закупената опасна стока;
3. правото на потребителите на обезщетение чрез възстановяване цената на стоката към момента на нейното закупуване или чрез замяна на опасната стока с безопасна от същия вид, цена и качество;
4. мястото, начина и срока, в който потребителите могат да върнат стоката и да бъдат обезщетени.

(4) Производителят или дистрибуторът издава на потребителя документ за изземване на опасната стока, който съдържа:

1. дата и място на изземването;
2. наименование, код по БУЛСТАТ, седалище и адрес на управление на производителя или дистрибутора, който извършва изземването;
3. трите имена на потребителя и адрес за връзка;
4. вид и брой на стоките, които се изземват от потребителя;
5. начина на обезщетяване на потребителя;
6. подписи на съставителя и на потребителя.

(5) Документът за изземване на опасната стока се съставя най-малко в два еднообразни екземпляра - един за производителя или дистрибутора, извършващ изземването, и един за потребителя.