Чл. 11

Член 11 Недостатъци в най-добра практика

1. Когато Комисията получи обоснована информация за нееднократни или значими случаи на неспазване на членове 4 и 7 от Регламент (ЕС) № 511/2014 от страна на ползвател, упражняващ най-добра практика, Комисията изисква от асоциацията на ползвателите или от другите заинтересовани страни да представят становища относно предполагаемото неспазване, както и за това дали тези случаи показват възможни недостатъци в най-добрата практика.

20.10.2015 г. BG Официален вестник на Европейския съюз L 275/11 Ако асоциацията на ползвателите или другите заинтересовани страни представят становища, те следва да го направят

1. в срок от три месеца.

Комисията разглежда тези становища и всички подкрепящи документи и изпраща копия от тях на компетентните

1. органи на всички държави членки.

Компетентните органи могат да изпратят коментари до Комисията относно тези становища в срок от два месеца от

1. получаването на копието от тези документи.

Когато в съответствие с член 8, параграф 4 от Регламент (ЕС) № 511/2014 Комисията проучва възможни 5. недостатъци в най-добра практика и случаи на неспазване на задълженията, предвидени в членове 4 и 7 от същия регламент, асоциацията на ползвателите или другите заинтересовани страни, засегнати от това проучване, сътрудничат на Комисията и ѝ съдействат в нейните действия. Когато асоциацията на ползвателите или другите заинтересовани страни, засегнати от това проучване, не направят това, Комисията може, без допълнително разглеждане, да оттегли признаването на най-добра практика.

1. Резултатите от разглеждането, извършено от Комисията, са окончателни и включват евентуално коригиращи действия, които да бъдат предприети от асоциацията на ползвателите или другите заинтересовани страни. Разглеждането може да доведе и до решение за оттегляне на признаването на най-добра практика.