Чл. 182 ЗЕС

Закон за електронните съобщения

Глава единадесетаРаздел Iв сила

Официален текст
1

Универсалната услуга е набор от услуги с определено качество, предлагани на всички потребители независимо от географското им местоположение на територията на страната на достъпна цена.

2

Универсалната услуга включва:

1.

предоставяне на услуги за гласови съобщения чрез свързване в определено местоположение към обществена електронна съобщителна мрежа независимо от използваната технология;

2.

осигуряване на подходящ широколентов достъп до интернет в определено местоположение, чрез който могат да се поддържат най-малко следните услуги:

а)

електронна поща;

б)

търсачки за търсене и намиране на всякакъв вид информация;

в)

базови онлайн инструменти за обучение и образование;

г)

онлайн вестници или новини;

д)

закупуване или поръчка на стоки или услуги онлайн;

е)

търсене на работа и инструменти за търсене на работа;

ж)

общности за работа в мрежа с професионална цел;

з)

интернет банкиране;

и)

използване на електронни административни услуги;

к)

социални медии и комуникация в реално време чрез текстови съобщения;

л)

гласови и видеоразговори;

3.

предоставяне на услуги, различни от посочените по т. 1 и 2, за които са налице действащи задължения за предоставяне на универсална услуга.

3

По искане на потребителя свързването по ал. 2 може да бъде ограничено до поддържане на услуги за гласови съобщения.

4

Комисията, при съобразяване на националните условия и минималната широчина на честотната лента, която използват повечето потребители на територията на Република България, и като взима предвид доклада на Органа на европейските регулатори в областта на електронните съобщения за най-добрите практики, определя подходящата услуга за широколентов достъп до интернет за целите на ал. 2, т. 2 с цел да се осигури широчина на честотната лента, необходима за участието на гражданите в социалния и икономическия живот.

5

Условията и редът за предоставяне на услугите по ал. 2, както и параметрите им за качество се определят в наредба на министъра на транспорта и съобщенията и министъра на електронното управление по предложение на комисията, която се обнародва в "Държавен вестник".