Чл. 18

Чл. 18.(Отм. - ДВ, бр. 95 от 2007 г., в сила от 20.11.2007 г., нов - ДВ, бр. 80 от 2009 г., изм. - ДВ, бр. 22 от 2012 г., изм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.) Дирекция "Защита на потребителите при продажби от разстояние":

1. извършва разследвания и проверки в интернет по спазване изискванията наЗакона за защита на потребителитепри продажбите от разстояние на стоки и услуги по електронен път;
2. анализира и следи българското интернет пространство с цел своевременно откриване и установяване на нелоялни търговски практики;
3. (нова - ДВ, бр. 22 от 2012 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.) извършва проверки по спазване изискванията на глава четвърта, раздел I "Договори извън търговския обект и договори от разстояние" отЗакона за защита на потребителитепо отношение на договорите от разстояние;
4. (нова - ДВ, бр. 22 от 2012 г., изм. - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) извършва проверки по спазване изискванията наЗакона за предоставяне на финансови услуги от разстояние;
5. (предишна т. 3, изм. - ДВ, бр. 22 от 2012 г.) при наличие на съмнения за нелоялни търговски практики предлага на комисията да предприеме мерките, предвидени вЗакона за защита на потребителите;
6. (предишна т. 4 - ДВ, бр. 22 от 2012 г.) извършва контрол по предоставяне на услуги на информационното общество по реда, определен вЗакона за електронната търговия;
7. (предишна т. 5 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
8. (предишна т. 6 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., изм. - ДВ, бр. 36 от 2022 г.) взаимодейства с Министерството на електронното управление и с компетентните органи на държавите - членки на Европейския съюз, и с Европейската комисия по въпросите на услугите на информационното общество;
9. (предишна т. 7 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., изм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г., изм. - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) изпълнява функциите на единна служба за връзка и на компетентен орган по смисъла наРегламент (ЕС) 2017/2394на Европейския парламент и на Съвета от 12 декември 2017 г. за сътрудничество между националните органи, отговорни за прилагане на законодателството за защита на потребителите, от компетенциите на комисията;
10. (предишна т. 8 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
11. (предишна т. 9 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
12. (предишна т. 10 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
13. (предишна т. 11 - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
14. (нова - ДВ, бр. 22 от 2012 г.) участва в изготвянето на информационни и образователни материали, отнасящи се до защитата на икономическите интереси на потребителите.
15. (нова - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
16. (нова - ДВ, бр. 22 от 2012 г., отм. - ДВ, бр. 67 от 2016 г., в сила от 26.08.2016 г.)
17. (нова - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) предлага на комисията налагането на принудителни административни мерки по реда наглава девет "а""Сътрудничество между националните органи, отговарящи за прилагането на законодателството за защита на потребителите" отЗакона за защита на потребителите;
18. (нова - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) извършва проверки относно трансграничните продажби от разстояние, както и предлагането и продажбата на потребители на тютюневи и свързани с тях изделия чрез услугите на информационното общество съобразно реда, определен вЗакона за тютюна, тютюневите и свързаните с тях изделия, след оправомощаване със заповед от председателя;
19. (нова - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) извършва контрол по спазване изискванията на глава втора "Предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги на потребителите" отЗакона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стокии осъществява проверки във връзка с предявени рекламации относно:

а) непредоставяне на цифрово съдържание или услуга; б) несъответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга, за привеждането им в съответствие с изискванията на закона;

1. (нова - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) води регистър на юридическите лица, които не желаят да получават непоискани търговски съобщения;
2. (нова - ДВ, бр. 94 от 2024 г., в сила от 05.11.2024 г.) служителите на дирекция "Защита на потребителите при продажби от разстояние", определени със заповед на председателя на комисията, съставят актове за установяване на административни нарушения.