Чл. 18.(1) Дългосрочните нива на показателите за качество на В и К услугите са следните:
- ПК1 - ниво на покритие с водоснабдителни услуги - 99 %;
- ПK2a - качество на питейната вода по показателите, които се мониторират, съгласно изискванията на наредбата почл. 135, ал. 1, т. 3 от Закона за водитев големи зони на водоснабдяване - 99 %;
- ПK2б - качество на питейната вода по показателите, които се мониторират, съгласно изискванията на наредбата почл. 135, ал. 1, т. 3 от Закона за водитев малки зони на водоснабдяване - 98 %;
- ПК2в - изпълнение на мониторинга на качеството на питейната вода по обем и честота, определени с наредбата почл. 135, ал. 1, т. 3 от Закона за водите- 100 %;
- ПК3 - непрекъснатост на водоснабдяването - 8 (съотношение);
- ПК4а - общи загуби на вода във водоснабдителните системи и срокове за тяхното намаляване - 15 (м3/км/ден);
- ПК4б - общи загуби на вода във водоснабдителните системи и срокове за тяхното намаляване - 49 %;
- ПК5 - аварии по водопроводната мрежа - 60 (брой/100 км/година);
- ПК6 - налягане във водоснабдителната система - 100 %;
- ПК7a - ниво на покритие с услуги по отвеждане на отпадъчни води - 75 % (съответстващо на 100 % покритие за агломерации над 2000 е.ж.);
- ПК7б - ниво на покритие с услуги по пречистване на отпадъчни води - 75 % (съответстващо на 100 % покритие за агломерации над 2000 е.ж.);
- ПК8 - качество на суровите отпадъчни води и на пречистените отпадъчни води - 93 %;
- ПК9 - аварии на канализационната мрежа - 120 (брой/100км/година);
- ПК10 - наводнения в имоти на трети лица, причинени от канализацията - 0,5 (брой/10 000 потребители);
- ПК11a - енергийна ефективност за дейността по доставяне на вода на потребителите - 0,45 (кВч/м3);
- ПК11б - енергийна ефективност за дейността по пречистване на отпадъчни води - 0,25 (кВч/м3);
- ПК11в - оползотворяване на утайките от ПСОВ - 100 %;
- ПК11г - рехабилитация на водопроводната мрежа - 1,25 %;
- ПК11д - активен контрол на течовете - 1,25 %;
- ПК12a - ефективност на разходите за услугата доставяне на вода на потребителите - 1,10 (съотношение);
- ПК12б - ефективност на разходите за услуга отвеждане на отпадъчни води - 1,10 (съотношение);
- ПК12в - ефективност на разходите за услуга пречистване на отпадъчни води - 1,10 (съотношение);
- ПК12г - събираемост - 95 %;
- ПК12д - ефективност на привеждане на водомерите в годност - 20 %;
- ПК12е - ефективност на изграждане на водомерното стопанство - 90 %;
- ПК13 - срок за отговор на писмени жалби на потребителите - 100 %;
- ПК14a - присъединяване към водоснабдителната система - 100 %;
- ПК14б - присъединяване към канализационната система - 100 %;
- ПК15a - ефективност на персонала за услуга доставяне на вода на потребителите - 4 (брой/1000 СВО);
- ПК15б - ефективност на персонала за услугите по отвеждане и пречистване на отпадъчни води - 3 (брой/1000 СКО).
(2) Комисията оценява степента на изпълнение на дългосрочните показатели, като закръглява резултатите на В и К операторите до:
- втория знак след десетичната запетая -
в случаите по ал. 1, т. 14 - 16, 18 - 22;
- цели числа - в останалите случаи.
(3) В случаите почл. 2, ал. 2не се определят дългосрочни нива на приложимите показатели за качество.