Чл. 35 НКСУ

Наредба за качеството на социалните услуги

Глава четвъртаРаздел IIв сила

Официален текст
1

Кметът на общината извършва ежегоден мониторинг на качеството и ефективността на социалните услуги, които се предоставят на територията на общината и се финансират със средства от държавния и общинския бюджет чрез следните методи:

1.

събиране, обработване, анализиране и съхраняване на информацията за резултатите от контролната дейност на общината относно качеството и ефективността на предоставяните на територията и социални услуги;

2.

събиране, обработване, анализиране и съхраняване на информацията от годишните отчети на частните доставчици, предоставящи социални услуги въз основа на договор за възлагане;

3.

провеждане на системно наблюдение на състоянието и ефективността на предоставяните на територията на общината социални услуги с оглед на постигнатите резултати за лицата, които ги ползват;

4.

анализиране на предложенията за подобряване на качеството и ефективността на социалните услуги, които се предоставят на територията на общината, разработени от Съвета почл. 27 от Закона за социалните услуги;

5.

събиране и анализиране на информацията във връзка с изпълнение на поетите отговорности от общината, която отговаря за управлението и предоставянето на услуги при сключено споразумение почл. 55иличл. 56 от Закона за социалните услуги;

6.

съдействие за периодичен преглед на програмите почл. 112, ал. 1 от Закона за социалните услугина частните доставчици, предоставящи социални услуги въз основа на договор за възлагане, и съгласуване на програмите;

7.

осъществяване на информационен обмен с лицата, ползващи социални услуги, и с доставчиците на социални услуги на територията на общината чрез анкети, беседи, дискусии.

2

Кметът изисква от общината, която съгласно сключеното споразумение почл. 55иличл. 56 от Закона за социалните услугиотговаря за управлението и предоставянето на услугата/услугите, информацията по ал. 1, т. 5 и информацията, която е събрала в рамките на осъществявания от нея мониторинг на качеството и ефективността на социалните услуги.

3

При констатиране на слабости или нарушения на стандартите за качество на социалните услуги при сключено споразумение между общини почл. 55иличл. 56 от Закона за социалните услугиобщините - страни по споразумението, предприемат съвместни действия за подобряване на качеството на услугата/услугите.