Чл. 9

Чл. 9.(1) Пленумът на Висшия съдебен съвет утвърждава изискванията към потребителските интерфейси. (2) Уеббазираните потребителски интерфейси на информационните системи, интернет страниците и порталите на органите на съдебната власт трябва да отговарят на изискванията на WCAG 2.0 ("Web Content Accessibility Guidelines 2.0" на "World Wide Web Consortium"). (3) Потребителските интерфейси на публичните елементи от информационните системи, интернет страниците и порталите на органите на съдебната власт трябва да прилагат адаптивен дизайн и структура (responsive web design), гарантиращи правилното визуализиране на информацията без загуба на функционалност, в случаите, когато достъпът се осъществява чрез мобилни устройства. (4) Потребителските интерфейси по ал. 2 и 3 трябва да отговарят на следните условия:

1. да осигуряват чрез съдържанието си равнопоставеност на потребителите и органите на съдебната власт, прозрачност, достъпност и доверие при предоставяне на информация и функционалност, свързани с извършването на процесуални действия или удостоверителни изявления в електронна форма;
2. да осигуряват пълнота на информацията за извършване на процесуални действия или удостоверителни изявления в електронна форма, включително: да представят текстове, символи и изображения на достъпен език, да насочват потребителя със съответна подредба към следващите стъпки в процеса по извършване на процесуални действия и удостоверителни изявления в електронна форма и свързани дейности и информация, както и да осигуряват улеснения за реализиране на процесуални действия и удостоверителни изявления по електронен път, включително за лица с увреждания;
3. да осигуряват времева икономичност и ефективност в процесите по извършване на процесуални действия, удостоверителни изявления и предоставяне на информация по електронен път;
4. да осигуряват удобство за узнаване на цялата необходима и полезна информация за извършване на процесуални действия и удостоверителни изявления в електронна форма, включително чрез подробна помощна информация на всяка стъпка от осъществяването на отделните действия;
5. да осигуряват извършването на процесуални действия и удостоверителни изявления в електронна форма в диалогов режим;
6. да осигуряват възможност за електронни разплащания, свързани със заплащането на дължими такси и други видове плащания във връзка с извършването на процесуални действия и удостоверителни изявления.