Чл. 19

Когато заявлението не отговаря на изискванията почл. 18, ал. 2или не са приложени документите почл. 18, ал. 3 - 5, председателят на съответната обща или секторна помирителна комисия в срок 10 работни дни от подаване на заявлението уведомява заявителя чрез писмо с обратна разписка, съобщение на електронната поща, телефон, факс или по друг подходящ начин, удостоверяващ начина на получаването му, че в срок 7 работни дни от получаването му следва да отстрани нередовностите.

Когато заявлението не съдържа достатъчно данни за индивидуализиране на заявителя съгласночл. 18, ал. 2, т. 1, указанията за отстраняване на нередовностите се излагат на специално табло в сградите, където заседават общите или секторните помирителни комисии, и наинтернет страницатана Комисията за защита на потребителите, като се дава срок от 7 работни дни за отстраняването им.

Ако заявителят не отстрани нередовностите в срока по ал. 1 или 2 или не поиска удължаването му поради уважителни причини, председателят на съответната обща или секторна помирителната комисия с разпореждане не образува помирително производство.