Чл. 18

Член 18 Предоставяне на обща информация от застрахователния посредник или застрахователното предприятие Държавите членки гарантират, че: а) достатъчно време преди сключването на застрахователен договор всеки застрахователен посредник обявява следното пред клиентите си: i) идентификационните си данни и адреса си, както и факта, че е застрахователен посредник; ii) дали предоставя съвети във връзка с продаваните застрахователни продукти; iii) процедурите по член 14 за подаване на жалби от клиенти и други заинтересовани страни срещу застрахователни посредници и извънсъдебните процедури за подаване на жалби и правна защита по член 15; iv) регистъра, в който е вписан, и начините за проверка на това обстоятелство; както и v) дали представлява клиента или действа от името и за сметка на застрахователно предприятие; б) достатъчно време преди сключването на застрахователен договор всяко застрахователно предприятие обявява следното пред клиентите си: i) идентификационните данни и адреса си, както и факта, че е застрахователно предприятие; ii) дали предоставя съвети във връзка с продаваните застрахователни продукти; iii) процедурите по член 14 за подаване на жалби от клиенти и други заинтересовани страни срещу застрахователни предприятия и извънсъдебните процедури за подаване на жалби и правна защита по член 15.