Чл. 22

Член 22 Специални задължения на доставчиците на онлайн места за търговия, свързани с безопасността на продуктите

1. Без да се засягат общите задължения, предвидени в член 11 от Регламент (ЕС) 2022/2065, доставчиците на онлайн места за търговия определят единна точка за контакт, която дава възможност за пряка комуникация по електронен път с органите за надзор на пазара на държавите членки във връзка с въпроси, свързани с безопасността на продуктите, по-специално с цел нотифициране на заповеди, издадени съгласно параграф 4 от настоящия член.

Доставчиците на онлайн места за търговия се регистрират в портала Safety Gate и посочват в този портал информацията във връзка със своята единна точка за контакт.

1. Без да се засягат общите задължения, предвидени в член 12 от Регламент (ЕС) 2022/2065, доставчиците на онлайн места за търговия определят единна точка за контакт, която да даде възможност на потребителите да комуникират пряко и бързо с тях във връзка с въпроси, свързани с безопасността на продуктите.

1. Доставчиците на онлайн места за търговия гарантират, че разполагат с вътрешни процеси за безопасност на продуктите, за да отговарят без ненужно забавяне на относимите изисквания на настоящия регламент.

1. Що се отнася до правомощията, предоставени от държавите членки в съответствие с член 14 от Регламент (ЕС) 2019/1020, държавите членки предоставят на своите органи за надзор на пазара необходимите правомощия по отношение на конкретно съдържание, отнасящо се до предлагане на опасен продукт, да издават заповед, с която да изискват от доставчиците на онлайн места за търговия да премахват такова съдържание от своите онлайн интерфейси, да блокират достъпа до него или да показват изрично предупреждение. Тези заповеди се издават в съответствие с минималните условия, посочени в член 9, параграф 2 от Регламент (ЕС) 2022/2065.

Доставчиците на онлайн места за търговия предприемат необходимите мерки за получаване и обработване на заповедите, издадени съгласно настоящия параграф, и действат без ненужно забавяне и при всички случаи в рамките на два работни дни от получаването на заповедта. Те информират по електронен път издаващия орган за надзор на пазара за породеното от заповедта действие, като използват данните му за връзка, публикувани в портала Safety Gate.

1. Заповедите, издадени съгласно параграф 4, могат да изискват доставчикът на онлайн място за търговия, през указания период, да премахне от своя онлайн интерфейс всяко идентично съдържание, отнасящо се до въпросния опасен продукт, да блокира достъпа до него или да постави изрично предупреждение, при условие че търсенето на съответното съдържание е ограничено до информацията, посочена в заповедта, и не изисква от доставчика на онлайн мястото за търговия да извършва независима оценка на това съдържание, както и че търсенето и премахването могат да бъдат извършени по пропорционален начин от надеждни автоматизирани инструменти.

1. Доставчиците на онлайн места за търговия вземат предвид получаваната редовно чрез портала Safety Gate информация за опасните продукти, за които органите за надзор на пазара са подали нотификация в съответствие с член 26, с цел прилагане на доброволните си мерки, насочени към откриване, идентифициране, премахване или блокиране на достъпа до незаконното съдържание, отнасящо се до оферти за опасни продукти на тяхното онлайн място за търговия, когато е приложимо, включително чрез използване на оперативно съвместимия интерфейс на Safety Gate, разработен в съответствие с член 34. Те информират органа, който е подал нотификацията до системата за бързо предупреждение Safety Gate, за всяко предприето действие, като използват данните за връзка на органа за надзор на пазара, публикувани в портала Safety Gate.

1. За целите на спазването на член 31, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2022/2065, по отношение на безопасността на продуктите доставчиците на онлайн места за търговия използват най-малко портала Safety Gate.

1. Доставчиците на онлайн места за търговия обработват без ненужно забавяне и при всички случаи в рамките на три работни дни от получаването на известието известията, свързани с проблеми с безопасността на продуктите, по отношение на продукта, предлаган за продажба онлайн чрез техните услуги, получени в съответствие с член 16 от Регламент (ЕС) 2022/2065.

1. За целта на спазването на изискванията на член 31, параграфи 1 и 2 от Регламент (ЕС) 2022/2065 по отношение на информацията за безопасността на продуктите, доставчиците на онлайн места за търговия проектират и организират своя онлайн интерфейс по начин, който позволява на търговците, предлагащи продукта, да предоставят поне следната информация за всеки предлаган продукт и който гарантира, че тя се показва или по друг начин е лесно достъпна за потребителите в списъка с продукти:

а) името, регистрираното търговско наименование или регистрираната търговска марка на производителя, както и пощенския и електронния адрес на производителя, на който може да се осъществи връзка с него; б) когато производителят не е установен в Съюза – името, пощенския и електронния адрес на отговорното лице по смисъла на член 16, параграф 1 от настоящия регламент или член 4, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2019/1020; в) информация, която позволява идентифициране на продукта, включително негово изображение, неговия тип и всеки друг идентификатор на продукта; и г) всяко предупреждение или информация за безопасност, които се поставят върху продукта или са включени в придружаващ документ, в съответствие с настоящия регламент или приложимото законодателство на Съюза за хармонизация, на език, който може лесно да бъде разбран от потребителите, както е определено от държавата членка, в която продуктът е предоставен на пазара.

1. Вътрешните процедури, посочени в параграф 3, включват механизми, които позволяват на търговците да предоставят:

а) информация в съответствие с параграф 9 от настоящия член, включително информация за производителя, установен в Съюза, или, когато е приложимо, за отговорното лице по смисъла на член 16, параграф 1 от настоящия регламент или член 4, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2019/1020; и б) декларация от страна на търговеца, че се задължава да предлага само продукти, които са в съответствие с настоящия регламент, както и допълнителна информация за идентификация, в съответствие с член 30, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2022/2065, когато е приложимо.

1. За целите на спазването на член 23 от Регламент (ЕС) 2022/2065 относно безопасността на продуктите доставчиците на онлайн места за търговия спират, за разумен период от време и след като са отправили предварително предупреждение, предоставянето на своите услуги на търговци, които често предлагат продукти, които не отговарят на изискванията на настоящия регламент.

1. Доставчиците на онлайн места за търговия сътрудничат на органите за надзор на пазара, на търговците и на съответните икономически оператори с цел улесняване на всяко действие, предприето за отстраняване, или, ако това не е възможно, за ограничаване на рисковете, породени от продукт, който се предлага или е бил предлаган онлайн за продажба чрез техните услуги.

По-специално доставчиците на онлайн места за търговия: а) гарантират, че предоставят подходяща и навременна информация на потребителите, включително като: i) пряко уведомяват всички засегнати потребители, които са закупили чрез техните интерфейси съответния продукт в случай на изземване на продукта във връзка с безопасността му, за което те действително знаят или когато определена информация трябва да бъде предоставена на вниманието на потребителите, за да се гарантира безопасната употреба на даден продукт („предупреждение за безопасност“) в съответствие с член 35 и/или член 36; ii) публикуват информация относно изземванията във връзка с безопасността на продуктите в техните онлайн интерфейси; б) информират съответния икономически оператор за решението за премахване или блокиране на достъпа до съдържанието, отнасящо се до предложение за опасен продукт; в) сътрудничат си с органите за надзор на пазара и със съответните икономически оператори с цел гарантиране на ефективно изземване на продукти, включително чрез въздържание от поставяне на пречки пред изземването на продукти; г) информират незабавно чрез Safety Business Gateway органите за надзор на пазара на държавите членки, в които съответният продукт е бил предоставен на пазара, за опасните продукти, които се предлагат в техните онлайн интерфейси и за които действително знаят, като предоставят подходящите данни, с които разполагат, за риска за здравето и безопасността на потребителите, за количеството по държави членки на продуктите, които все още са в обращение на пазара, ако са налични, и за всякакви коригиращи мерки, които, доколкото им е известно, вече са предприети; д) сътрудничат във връзка с инциденти, за които са били уведомени, включително като: i) информират без забавяне съответните търговци и икономически оператори за получената от тях информация относно инциденти или проблеми, свързани с безопасността, когато им е известно, че въпросният продукт е бил предложен от тези търговци чрез техните интерфейси; ii) уведомяват без ненужно забавяне чрез Safety Business Gateway за всеки инцидент, за който са били информирани, и който води до сериозен риск или действителна вреда за здравето или безопасността на потребителя, причинени от продукт, предоставян на тяхното онлайн място за търговия, и информиране производителя за това. е) сътрудничат на правоприлагащите агенции на равнището на Съюза и на национално равнище, включително Европейската служба за борба с измамите (OLAF), чрез редовен и структуриран обмен на информация относно офертите, които доставчиците на онлайн места за търговия са премахнали въз основа на настоящия член; ж) разрешават достъп до техните интерфейси за онлайн инструментите, управлявани от органите за надзор на пазара, с цел идентифициране на опасни продукти; з) сътрудничат при идентифицирането, доколкото е възможно, на веригата на доставки на опасни продукти, като отговарят на искания за данни, когато съответната информация не е публично достъпна; и) по обосновано искане на органите за надзор на пазара, когато доставчиците на онлайн места за търговия или онлайн продавачите са поставили технически пречки пред извличането на данни от техните онлайн интерфейси (снемане на данни – data scraping) – допускат снемането на такива данни единствено за целите на безопасността на продуктите въз основа на параметрите за идентификация, предоставени от органите за надзор на пазара, отправили искането.

НАДЗОР НА ПАЗАРА И ИЗПЪЛНЕНИЕ