Чл. 16

Чл. 16.(Изм. - ДВ, бр. 8 от 2012 г., в сила от 27.01.2012 г.) (1) Потребителите на архивна информация имат право:

1. да бъдат информирани за реда и организацията на работата в читалнята и за предоставяните услуги и техния ценоразпис;
2. да получават експертни консултации по състава и съдържанието на архивните фондове, научно-справочния апарат към тях и по използването на наличната техника;
3. да използват научно-справочния апарат, създаден в архива;
4. да получават информация за причините за отказ или отсрочка за предоставяне на документи и изготвяне на копия, както и за сроковете на ограниченията;
5. да обжалват писмено отказ или ограничения за предоставяне на документи и копия в съответствие с установения административен ред;
6. да използват лична справочна литература и собствени технически средства по ред, определен с правилниците почл. 4;
7. да използват наличната техника и оборудване в читалните;
8. да се съпровождат от преводач и придружител при необходимост.

(2) За потребителите на архивна информация в неравностойно положение се обособяват специализирани читателски места.