Чл. 181е ЗЗП

данните за контакт, включително пощенски адрес и адрес на електронна поща;

признаването му за орган за АРС от министъра на икономиката и индустрията и включването в списъка почл. 181п;

физическите лица, които ръководят или участват в процедурата за АРС, начина и срока на тяхното назначаване;

членството в мрежи от органи за АРС, улесняващи трансграничното решаване на спорове, когато е приложимо;

споровете, които е компетентен да разглежда, включително паричните прагове, ако такива са предвидени в процедурните правила за работа;

процедурните правила за работа, окончателния акт, с който завършва процедурата за АРС, и основанията, на които може да откаже разглеждане на спор съгласночл. 181г, ал. 5;

езиците, на които могат да бъдат подавани жалби до органа за АРС и на които се провежда процедурата;

източниците на право, които може да ползва за решаването на спора (като правни норми, кодекси за поведение, принципи за справедливост, безпристрастност);

изискванията, които страните трябва да изпълнят, преди спорът да бъде разгледан, ако има такива, включително изискването потребителят да е опитал да разреши спора директно с търговеца;

наличието на възможност за страните да се оттеглят от процедурата за АРС;

разходите за страните по спора, ако има такива, включително правилата за разпределяне на тези разходи в края на процедурата за АРС;

средната продължителност на процедурата за АРС;

правните последици от изхода на процедурата за АРС и когато е приложимо, санкциите за неизпълнение на решение, което има задължителен характер за страните по спора;

изпълнителната сила на решението, постигнато в рамките на процедурата за АРС, ако има такава.