Чл. 230е ЗЗП
Закон за защита на потребителите
Глава единадесетаРаздел IIIв сила
При налагане на глоба или имуществена санкция председателят на Комисията за защита на потребителите, когато е приложимо, взема предвид:
естеството, тежестта, мащаба и продължителността на нарушението;
предприетите от търговеца действия за смекчаване или поправяне на вредите, претърпени от потребителите;
предишните нарушения на търговеца, ако има такива;
получените финансови ползи или предотвратените загуби от търговеца, ако има информация за това;
санкциите, наложени на търговеца за същото нарушение в друга държава - членка на Европейския съюз, при трансгранични случаи, когато информацията за тези санкции е налична посредством механизма за осъществяване на сътрудничество между националните органи, отговарящи за прилагане на законодателството за защита на потребителите съгласноРегламент (ЕС) 2017/2394;
други утежняващи или смекчаващи обстоятелства, приложими за конкретния случай.