Чл. 167

Българската народна банка упражнява надзор за спазване на изискванията на този закон и на подзаконовите актове по прилагането му спрямо доставчиците на платежни услуги и издателите на електронни пари със седалище в Република България, включително по отношение на дейността им чрез клонове и представители.

Когато служебно или въз основа на жалба или сигнал от ползвател на платежни услуги или държател на електронни пари или от друго заинтересовано лице, включително сдружение на потребители, БНБ установи, че доставчик на платежни услуги, издател на електронни пари или друго лице са допуснали нарушение на този закон, на подзаконовите актове по прилагането му, на глави I, II и V - IX отРегламент (ЕС) 2023/1113във връзка с преводите на средства, Регламент (ЕС) 2021/1230 на Европейския парламент и на Съвета от 14 юли 2021 г. относно презграничните плащания в рамките на Съюза (ОВ, L 274/20 от 30 юли 2021 г.), наричан по-нататък "Регламент (ЕС) 2021/1230", наРегламент (ЕС) № 260/2012, с изключение на чл. 5г от същия регламент, наРегламент (ЕС) 2015/751, наРегламент (ЕС) 2022/2554, както и наРегламент (ЕС) 2023/1114или на делегираните регламенти и регламентите за изпълнение наДиректива (ЕС) 2015/2366иДиректива 2014/92/ЕС, БНБ има право да приложи подходящи надзорни мерки и/или да наложи глоби или имуществени санкции с цел преустановяване на нарушението.

При подаване на жалба от ползвател на платежни услуги или държател на електронни пари или от друго заинтересовано лице БНБ с отговора си информира подателя на жалбата за възможността да отнесе спора за разглеждане от Помирителната комисия за платежни спорове. Отговорът на БНБ не представлява индивидуален административен акт.