Чл. 177 ЗПУПС
Закон за платежните услуги и платежните системи
Глава десетаРаздел IIв сила
1
При решаване на спорове комисията спазва принципите на доброволност, експертност, независимост, безпристрастност, прозрачност, ефективност, справедливост, свобода и законосъобразност, заложени вглава девета, раздел II от Закона за защита на потребителите, и изискванията за защита на личните данни.
2
Производството пред комисията не е задължителна предпоставка за предявяване на иск в съда.