Чл. 181ф ЗЗП
Закон за защита на потребителите
Глава деветаРаздел IIin force
Министърът на икономиката, инвестициите и индустрията изготвя и предоставя на Европейската комисия доклад за развитието и функционирането на органите за АРС, който съдържа:
най-добрите практики на органите за АРС;
пропуските, които затрудняват функционирането на органите за АРС, по отношение на националните и трансгранични спорове, чрез статистически данни, когато е приложимо;
препоръките за подобряване на функционирането и ефективността на органите за АРС, когато е приложимо.
Министърът на икономиката, инвестициите и индустрията публикува наинтернет страницатана министерството:
доклада по ал. 1;
списъка почл. 181п;
електронна връзка към интернет страницата наЕвропейската комисия, на която е публикуван списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на Европейския съюз;
(отм.)
Министърът на икономиката, инвестициите и индустрията осигурява публичен достъп до списъка по ал. 2, т. 3 и на траен носител.
Органите за АРС иЕвропейският потребителски център към Комисията за защита на потребителитепубликуват на своите интернет страници електронна връзка къминтернет страницатана Европейската комисия, на която е публикуван списъкът на признатите органи за АРС на държавите - членки на Европейския съюз. Когато е възможно, те осигуряват публичен достъп до списъка на признатите органи и на траен носител.
Комисията за защита на потребителите насърчава сдруженията на потребителите и на търговците да публикуват на своите интернет страници електронна връзка къминтернет страницатана Европейската комисия, на която е публикуван списъкът на признатите органи за АРС на държавите - членки на Европейския съюз, и да предоставят публичен достъп до него.
Комисията за защита на потребителите насърчава сдруженията на потребителите и на търговците да повишават осведомеността си за органите за АРС и процедурните им правила за работа и насърчава тяхното използване от потребителите и търговците.
Комисията за защита на потребителите насърчава органите за АРС да обучават физическите лица, отговарящи или участващи в процедура за АРС, както и да повишават експертните си знания и квалификация.
Комисията за защита на потребителите следи за качеството и консултира програмите за обучение на органите за АРС, когато обучават физическите лица, отговарящи или участващи в процедура за АРС.