Чл. 65
Закон за изискванията за достъпност на продукти и услуги
Глава петаРаздел Iв сила
1
Жалби и сигнали, подадени повторно по въпрос, по който има решение, не се разглеждат, освен ако са във връзка с изпълнението на решението или се основават на нови факти и обстоятелства.
2
Жалбите и сигналите, които не се разглеждат, се връщат на подателя, като му се съобщават и основанията за това.
3
На жалби и сигнали по въпроси, на които е отговорено по ал. 2, но съдържащи нови обстоятелства, се отговаря само на новите обстоятелства.