Чл. 14а
Закон за лицата, обслужващи кредити, и купувачите на кредити
Глава осмаРаздел Vв сила
Преди условията на договора за кредит да бъдат променени, кредиторът предоставя на потребителя на хартиен или на друг траен носител нов погасителен план, отразяващ промяната, както и следната информация:
ясно описание на предложените промени и, когато е приложимо, на необходимостта от съгласие на потребителя, или на промените, направени по силата на закона;
сроковете за прилагането на промените по т. 1;
начините за подаване на жалба или възражение от потребителите във връзка с промените по т. 1;
срока за подаване на жалба или възражение;
наименование и адрес на компетентния орган, до който потребителят може да подаде жалба."
В глава единадесета се създавачл. 32а: "