Чл. 56
Закон за лицата, обслужващи кредити, и купувачите на кредити
Глава осмаРаздел Vв сила
На лице, обслужващо кредити, се налага имуществена санкция, когато:
не прилага политика съгласно изискването начл. 8, ал. 11, т. 7, осигуряваща съответствие с правилата за защита, справедливо и етично третиране на потребителите, в размер от 20 000 до 40 000 лв.;
не поддържа вътрешни процедури за регистриране и разглеждане на жалби от потребители, съгласночл. 8, ал. 11, т. 8в размер от 20 000 до 40 000 лв.
На лице, обслужващо кредити, купувач на кредити, представител в случаите начл. 38, външен изпълнител и на кредитни институции, което наруши изискванията за защита на потребителите начл. 17 - 19,24,27,28,чл. 35, ал. 4,чл. 38, ал. 3ичл. 41, ал. 1 - 3, се налага глоба в размер от 2000 до 10 000 лв., съответно имуществена санкция в размер от 5000 до 20 000 лв.