Чл. 20

Член 20 Достъпност на информацията

1. Информацията, посочена в член 19, се предоставя писмено, в кратка, прозрачна, разбираема и лесно достъпна форма, като се използва ясен и прост език, и на език, който кандидатът разбира или за който има достатъчно основания да се предполага, че кандидатът разбира. Държавите членки използват общия информационен материал, изготвен за тази цел в съответствие с параграф 2 от настоящия член. Общият информационен материал е достъпен онлайн, на открита и леснодостъпна платформа за кандидатите за международна закрила.

Когато е необходимо, за да бъде правилно разбрана от кандидата, информацията се предоставя и устно, когато е целесъобразно във връзка с индивидуалното интервю, посочено в член 22. За тази цел кандидатът има възможност да задава въпроси за изясняване на предоставената информация. Държавите членки могат да използват подкрепата на мултимедийно оборудване.

1. Агенцията в областта на убежището, в тясно сътрудничество с компетентните национални органи, изготвя общ информационен материал, както и специална информация, предназначена за непридружените ненавършили пълнолетие и уязвими кандидати, когато е необходимо за кандидати със специални нужди по отношение на приема и процедурите, които съдържат поне информацията, посочена в член 19. Този общ информационен материал съдържа и информация относно прилагането на Регламент (ЕС) 2024/1358, и по-специално целта, за която данните на кандидат могат да бъдат обработени в Евродак.

Общият информационен материал се изготвя по такъв начин, че да дава възможност на държавите членки да го попълват с допълнителна информация, специфична за тях.

1. Когато кандидатът е ненавършил пълнолетие, информацията, посочена в член 19, се предоставя по подходящ за децата начин, от подходящо обучен персонал и в присъствието на представителя на кандидата.