Чл. 356
Кодекс на търговското корабоплаване
Глава шестнадесетаРаздел IIв сила
Превозвачът е задължен да разгледа предявената пред него рекламация и да се произнесе в следните срокове:
1.
рекламации за връщане на суми, получени от продажбата на непотърсени товари, за обезщетения за просрочие на сроковете за доставка и за заплащане на задържани наложени платежи не по-късно от 30 дни от деня на предявяване на рекламацията;
2.
по всички други рекламации не по-късно от 45 дни от деня на предявяване на рекламацията.