Решение № 528 от 14.4.2026 г. на Районен съд - Русе по дело № 6539/2025 г.
Районен съд - Русе14.04.2026 г.докладчик Антоанета Иванова Абрашева
Диспозитив
ОТХВЪРЛЯ предявения от „ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги“ ЕАД с ЕИК 201398872, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, район „Владислав Варненчик”, Варна Тауърс-Г, бул. „Владислав Варненчик” 258, срещу П. С. Л., ЕГН ••••••••••, с адрес: •••••••••, иск за признаване установено, че ответницата дължи на ищеца неустойка по чл. 19, ал. 5 от Договор за комбинирани услуги № МПОК – 2103000596/15.03.2021 г., начислена на 30.07.2025 г., равняваща се на 350,00 лв., ведно със законната лихва от датата на подаване на заявлението за издаване на заповед за изпълнение на 19.09.2025 г. до окончателното изплащане на задължението, предмет на Заповед за изпълнение на парично задължение № 383/23.09.2025г., издадена по ЧГД № 776/2025 г. по описа на Районен съд – Тутракан, като неоснователен. ОСЪЖДА „ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги“ ЕАД с ЕИК 201398872, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, район „Владислав Варненчик”, Варна Тауърс-Г, бул. „Владислав Варненчик” 258, да заплати на П. С. Л., ЕГН ••••••••••, с адрес: ••••••••••, сумата от 306.78 евро - разноски за настоящото производство. Решението подлежи на въззивно обжалване пред Окръжен съд - Русе в двуседмичен срок от връчването му на страните. Съдия при Районен съд – Русе: _______________________
Мотиви
Предявен е иск с правно основание чл. 422 от ГПК от "ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги" ЕАД, гр. Варна, срещу П. С. Л.. Ищецът твърди, че ответникът е бил клиент на "ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги" ЕАД във връзка с продажба на ел. енергия, участие в стандартна балансираща група и заплащане на мрежови услуги за обект на потребление с абонатен номер аб.№: •••••••••, находящ се на адрес: •••••••. Тези облигационни отношения били регламентирани в Договор за комбинирани услуги № МПОК-2103000596 от 15.03.2021 за покупкопродажба на ел. енергия, участие в стандартна балансираща група и заплащане на мрежови услуги, със срок на същия 12 (дванадесет) месеца (чл.4(2)), като в случай че до 1 (един) месец преди изтичането на срока, някоя от страните не уведоми другата, че желае прекратяване, договорът се стичал за продължен за неопределен срок (чл.4(3)). "ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги" ЕАД получило уведомление от мрежовия оператор, след изтичане на срока на договора по чл.4(2), за извършена смяна на доставчик/координатор от 01.07.2025 г. за горепосочения обект. Тази смяна се явява основание и довела до прекратяване на договора на осн. чл. 18, ал. 1, буква „б“. С оглед гореизложеното и постигнатото със сключването на договора между страните съглашение в Раздел „IX. Отговорности и санкции" – чл. 19
„При прекратяване на Договора по чл. 18, ал. 1, буква „б", в случай че потвърждението от мрежовия оператор е получено след изтичането на срока по чл. 4, ал. 2 за съответния/те обект/и по Приложение № 1, купувачът дължал неустойка на продавача и координатор в размер на 350 (триста и петдесет) лв.“. На 30.07.2025 г. на посочения в договора електронен адрес било изпратено на ответника уведомление за дължимата неустойка, като същата станала дължима 10 (десет) дни, считано от датата на писменото й предявяване, съгласно чл. 19 (7). На 19.09.2025 г. ищецът депозирал електронно заявление за издаване на заповед за изпълнение по чл. 410 ГПК, като било образувано ч.гр.д. 776/2025 по описа на Районен съд Тутракан. Към момента на подаване на заявлението неизплатените задължения било в размер на 350.00 лв., представляващи главница за неустойка на осн. чл. 19
от договора. Длъжникът депозирал възражение в срока по чл.414 от ГПК, в резултат на което и в срока по чл. 415 ГПК ищецът предявил настоящия иск. Предвид изложеното, моли съда, да постанови решение, с което да признае за установено, че ответникът П. С. Л., ЕГН: •••••••••• дължи на ответното дружество сумата от 350.00 лв., представляваща главница за неустойка на осн. чл. 19
от договора, както и законна лихва от датата на подаване на заявлението за издаване на заповед за изпълнение до окончателното изплащане на задължението. Претендира разноски. В срока по чл. 131 ГПК ответницата е депозирала отговор на исковата молба, с който счита искът за допустим, но неоснователен. Оспорва твърдените от ищеца факти и обстоятелства, изложени в исковата молба. Твърди, че на дата 07.10.2019 г. с нотариален акт за покупко-продажба придобила недвижимия имот, посочен в исковата молба. Към момента на придобиването имотът се ползвал за административна дейност на търговско дружество (като офис). На 15.03.2021 г. в офис на ЕнергоПро прехвърлила партидата на електромера на нейно име. В офиса на ЕнергоПро й дали да се подпише на таблет, без да й дадат екземпляр от документите, т.к. трябвало и управителят да ги подпише. Не са я търсили след това, за да получи екземпляр от договора. През периода от 2021 г. до 2025 г. направила ремонт на имота и го преустроила от офис в жилище. На 05.06.2025 г. в клиентския офис на ЕРП Север (клиентски офис на всички дружества в Енерго-про група) в гр. Русе подала Заявление с УИН № ••••••••• за промяна на ползваната в имота електроенергия от промишлена на битова. Заявлението било придружено с изискуемото предизвестие от 30 дни. В тази връзка й били издадени два входящи номера. Процесът по приемане на документите ставал на гише в офис център, функциониращ по стандартизирани процедури, унифицирани бланки спазването на които се контролирало от страна на служителите в дружеството. Предварително написани заявления не се приемали, всичко се случвало по правилата на Енерго-про, върху които клиентът нямал влияние. След като служителят на гишето разбрал естеството на искането й, дал за попълване две бланки (частично попълнени), като й било обяснено, че едната е заявление за промяна тарифата на ползваната електроенергия (от промишлена на битова), а втората била във връзка с изискването на дружеството за предизвестие от 30 дни. Обяснили й, че ще продължат да я таксуват за промишлен ток, както за текущия, така и за следващия месец и че това се правело заради въведените правила за предизвестие, които била спазила с подаване на заявлението. Така за периода на предизвестието (м. юни и м. юли), т. е. близо 2 месеца след заявлението, била таксувана по повисоката тарифа за промишлен ток, която заплатила добросъвестно в срок. Въпреки спазеното предизвестие (което служебно се контролира от страна на клиентския офис с подаване на заявлението), в края на м. август получила известие за дължима неустойка от 350 лв. за твърдяно "отпадане от балансираща група" от 01.08.2025 г., т. е. заради поисканата промяна в тарифата (от промишлен на битов ток). В тази връзка, на 02.09.2025 г., подала искане до дружеството (вх. № 7348208) за проверка на причините за неоснователното начисляване на неустойка. Вместо да изчака приключването на проверката, дружеството инициирало заповедно производство по чл. 410 от ГПК. Едва след като съдът се е произнесъл с Разпореждане от 23.09.2025 г., Енерго-про отговорили на заявлението й. Това преждевременно завеждане на иска по чл. 410 ГПК генерирало неследващи допълнителни съдебни разноски (лихви, юрисконсултско възнаграждение и такси) в размер на 70.37 лв., които представлявали 20.11% от главницата (несъразмерно високо завишаване). Уточнява, че едва с получаването на исковата молба получила екземпляр от документите, които подписвала на дата 15.03.2021 г. В тях видяла, че в офиса на ЕнергоПро не са й дали да подпише договор с ЕнергоПро Продажби АД, а с дружество, чието наименование разбрала за първи път – "Енерго-про енергийни услуги" ЕАД. В исковата молба се твърдяло, че „ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги" ЕАД получило уведомление от мрежовия оператор, след като изтекъл срокът на договора по чл.4(2), за извършена смяна на доставчик/координатор от 01.07.2025 г. за обект с ид.номер •••••••••, като тази смяна се явявала основание и довела до прекратяване на Договор на осн. чл.18, ал. 1, буква б. Получавал се един правен абсурд – на дата 05.06.2025г. в офис на ЕРП Север е подала заявление за промяна на ползваната от нея електроенергия от промишлена на битова, а след 26 дни (почти един месец) на 01.07.2025 г. била извършена смяна на ползваната от нея електроенергия от промишлена на битова. Едва тогава ищецът „ЕНЕРГО- ПРО Енергийни услуги" ЕАД получил уведомление от ЕНЕРГО-ПРО, че обект с ид. номер ••••••••• ще преминава от промишлен на битов ток. Видно от Разписка от Изи Пей № 0400026408668771/30.07.2025 г. ищецът ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги издал на П. С. Л. две фактури: Фактура № 0417391673/14.07.2025г. и Фактура № 0222517995 от 08.07.2025г, от което следвал логичният извод, че за периода на предизвестието (който почвал от датата на подаденото заявление – 05.06.2025г.) П. Л. е ползвала услугите на ищеца и си е платила ел. енергията, ползваната от нея в периода на предизвестието (месец юни 2025 г.). Ищецът неправилно се позовавал на чл. 4, ал. 2 от договора (за неспазен срок), въпреки че в конкретния случай договорът станал безсрочен по силата на чл. 4, ал. 3, поради което претендираната неустойка по чл. 18, ал. 1, б. „Б" била неприложима. Ищецът следвало изрично да уточни на кое основание – чл. 4, ал. 2 или чл. 4, ал. 3 – се позовава. Твърди още, че клаузите в договора, на които се позовава дружеството, били неравноправни и нищожни, доколкото договорът се сключвал при наложен контрол и натиск, без възможност за клиента да се запознае или предоговори условията му. Отделно, „уведомлението за отпадане от балансираща група" в случая между мрежовия оператор и Енерго-про енергийни услуги ЕАД било извън контрола на клиента/потребителя. Достъпът до всички дружества в групата се осъществявал посредством клиентски офис, от където се сортирали искания, заявления и жалби, спрямо вида и характера им до различните дружества от бизнес групата. Клиентът нямал достъп, нито му се разяснявало, кое от дружествата в групата с кой вид дейност се занимава, като често тези отговорности се променяли като се прехвърляли от едно дружество на друго, без знанието на заинтересованите лица. На входящия номер на заявлението, което получавал клиентът било изписано единствено ,,ENERGO-PRO" вх. № , без да се индивидуализира пред кое от различните дружества е заведен документът, какъвто бил и случаят на ответницата. Счита, че подаването на заявление за издаване на Заповед за изпълнение, преди произнасянето по жалбата й, представлява злоупотреба с право от страна на дружеството, като по този начин се генерирали от една страна по високи разноски за потребителите, а от друга допълнителни приходи за тях. Това била и груба демонстрация на господстващо положение спрямо потребителя и погазване на неговите правата. Отделно Енерго-про било наясно, че клиентите обичайно нямат доказателства от книжата, от които могат да черпят права, защото процедурата която била въведена в клиентските офиси предоставяла единствено бележка с ,,ENERGO-PRO" вх. №, всички документи се предоставяли само след сложна процедура за заявяване и то като незаверено копие. Налагали се и различни такси, което забавяло процедурата по снабдяване с доказателства и обезсърчавало масовия потребител да търси правата си. Прави възражение за нищожност и прекомерност на клаузата за неустойка. Ищецът претендирал неустойка в размер на 350 лева за твърдяно неизпълнение на задължението – за неспазване на 1-месечен срок на предизвестие за прекратяване на договора. Посоченият размер бил явно несъразмерен в сравнение с действително настъпилите вреди и с характера на твърдяното от него нарушение. Съгласно чл. 92, ал. 2 от ЗЗД, ако неустойката била несъразмерно голяма, съдът можел да я намали до справедлив размер. Тази разпоредба имала за цел да предотврати неоснователно обогатяване на кредитора и да осигури компенсационната, а не наказателна функция на неустойката. В конкретния случай твърдяното нарушение било минимално – ако се твърдяло, че не е спазен срокът на предизвестието, то неспазения срок не бил 30, а 5 дни, и неговите фактически последици били несъществени. Ищецът не бил претърпял реални вреди или те били многократно по-ниски от претендираната сума. Неустойката надвишавала значително стойността на основното задължение, като по този начин губело обезпечителната си и обезщетителна функция. Размерът й бил в явно несъответствие с принципите на добросъвестност, справедливост и еквивалентност на престациите. Предвид това счита, че клаузата за неустойка е нищожна поради накърняване на добрите нрави, т.к. единствената цел, за която била уговорена, излизала извън присъщите й обезпечителна, обезщетителна и санкционна функции. Алтернативно прави възражение за прекомерност на неустойката. Претендира разноски. Съдът, като прецени, становищата на страните и събраните по делото доказателства, намира за установено следното:
От приетите по делото писмени доказателства се установява, че между дружеството–ищец и ответницата е сключен Договор за комбинирани услуги № МПОК-2103000596/15.03.2021 г. за покупко-продажба на ел. енергия, участие в стандартна балансираща група и заплащане на мрежови услуги за обект на потребление заведен с абонатен номер № •••••••••, находящ се на адрес ••••••••• (съгласно Приложение №1), със срок на договора 12 месеца, съгласно чл. 4 (2), като в случай че до 1 месец преди изтичане на срока някоя от страните не уведоми другата, че желае прекратяване, договорът се счита за продължен за неопределен срок и може да бъде прекратен от всяка от страните с 30-дневно писмено предизвестие, отправено до другата страна, съгл. чл. 4 (3). Съгласно чл. 19, ал. 5 във вр. чл. 18, ал. 1, б. "б" във вр. чл. 4, ал. 2 от договора ответникът дължи неустойка в размер на 350 лв., ако договорът бъде прекратен поради смяна от страна на купувача на координатора на балансиращата група на продавача – хипотеза предвидена в чл. 18, ал. 1, б. "б", след изтичане на 12 месечния срок на договора и след преобразуването му в безсрочен. Дължимостта на тази неустойка не е обвързана с необходимост от подаване на предизвестие от страна на клиента в 30-дневен или какъвто и да е друг срок.
На 05.06.2025 г. ответницата подала Заявление за смяна на доставчик/координатор за обект с ид. номер •••••••••, което било входирано от ЕРП Север и след получаване от ищеца, довело до прекратяване на договора.
По делото е разпитан свидетелят Л. Л. Л., съпруг на ответницата, който изнася данни, че на 05.06.2025 г. заедно със съпругата си отишли в „Енергото“, както повечето хора наричат клиентския център на ищеца на ул. „Мостова“ в гр. Русе, където попитали какъв е редът, за да се прехвърлят от промишлен на битов ток. Получили информация, че следва да се подаде заявление, след което един месец ще продължат да плащат промишлен ток. Служителката взела лична карта и Нотариален акт и започнала да попълва документи. Разписването не станало на хартиен носител, а на таблет, на който не можело да се чете, тъй като листите били много. Посочила къде следва да се разпише и казала, че трябва да се попълни в свободен текст промяната, за което дала бланка и започнала да формулира основанието, написала своя текст, подала го, след което дала бележка с входящи номера. Свидетелят обяснява, че в клиентския център имало табло отвън, теглел се номер и когато светне на кое гише е съответният клиент, той отива там, където го питат за какво е дошъл. Не било ясно обозначено и нямало различни имена на дружества, както и никой не им обяснил тогава, че в клиенския офис функционират много дружества и че трябва на друго място да се отиде да се подаде заявление.
За събиране на вземането си, ищецът е депозирал заявление, въз основа на което в Районен съд – Тутракан е образувано ЧГД № 776/2025г. и се снабдил със заповед № 383/23.09.2025 г. за изпълнение на задължения по чл. 410 ГПК срещу П. С. Л. за: неустойка по чл. 19, ал. 5 от Договор за комбинирани услуги № МПОК – 2103000596/15.03.2021 г., начислена на 30.07.2025 г., равняваща се на 350,00 лв., ведно със законната лихва от датата на подаване на заявлението за издаване на заповед за изпълнение на 19.09.2025 г. до окончателното изплащане на задължението; държавна такса – 20,99 лв. и юрисконсулско възнаграждение – 49,38 лв. В срока по чл. 414 ГПК длъжникът е подал възражение, с оглед което заповедният съд указал на заявителя (ищец в настоящото производство) възможността, в едномесечен срок от получаване на съобщението да предяви иск за установяване на вземането си и последиците от непредявяване на иска.
Въз основа на така установената фактическа обстановка, съдът прави следните правни изводи:
Искът за установяване на вземането на ищцовото дружество по издадената в негова полза заповед за изпълнение по чл. 410 ГПК е предявен в срока по чл. 415 ГПК и се явява процесуално допустим.
Разгледан по същество, искът се явява неоснователен.
По силата на чл. 9 от ЗЗ страните са свободни да уговарят различни последици от поведението си при сключване на договор, както и от неизпълнението на всяко отделно поето задължение по договора. Конкретното поведение на страната, респ. конкретното неизпълнено от нея задължение, при наличието на които възниква отговорност за неустойка, е необходимо по ясен и недвусмислен начин да следва от съдържанието на договора. Т. е. необходимо е в договора да са посочени конкретните основания, при които възниква задължението на страната за заплащане на неустойка.
В случая видно от твърденията на ищеца в исковата молба, същият претендира от ответника неустойка за това, че последният след превръщането на сключения договор за комбинирани услуги в безсрочен, е предприел смяна на доставчика на ел. енергия/координатор на балансираща група, което смяна е довела до прекратяване на договора. От формулировката на разпоредбата на чл. 19, ал. 5 от договора, на която разпоредба ищецът се е позовал като основание за претендираното от него вземане за неустойка, следва, че предвидената в нея неустойка в размер на 350 лв. се дължи от купувача при смяна на доставчика/координатора в периода на действие на договора. В посочената разпоредба е посочено, че неустойката се дължи при прекратяване на договора на основанието по чл. 18, ал. 1, б. "б", в случай, че потвърждението от мрежовия оператор е получено след изтичане на срока по чл. 4, ал. 2 за съответния обект. В разпоредбата на чл. 4, ал. 2, обаче, е посочен само срокът на договора, който е 12 месеца. След изтичането на този срок договорът се прекратява. В разпоредбата на чл. 19, ал. 5 не е посочено, че неустойката за смяна на координатора се дължи от купувача при действието на срока по чл. 4, ал. 3, водещо до продължаване на договора за неопределен срок, нито е посочено, че неустойката се дължи при извършена от купувача по безсрочен договор смяна на координатора. Така, тълкувайки смислово и систематично разпоредбите на чл. 19, ал. 5 и на чл. 4, ал. 2 от процесния договор, следва да се приеме, че предвидената в първата разпоредба неустойка в размер на 350 лв. се дължи за това, че след прекратяването на договора с изтичането на срока му е извършена смяна на доставчика/координатора на балансираща група от купувача по прекратения договор. Такава неустойка е лишена от основание, тъй като с прекратяването на договора отпада облигационната обвързаност на страните. Продавачът не може да претендира неустойки от каквото и да било поведение на купувача на основание прекратения вече договор.
Дори и да се приеме, че визираната в чл. 19, ал. 5 от договора неустойка се отнася за извършената от купувача по време на действие на договора /продължен след изтичането на срока му/ смяна на доставчика/координатор с друг, то такава неустойка не се дължи, тъй като не е налице конкретно неизпълнено задължение от страна на купувача, от което да възниква отговорност за неустойка. Купувачът не е поел изрично задължение да не сменя доставчика/координатора на балансираща група след изтичането на срока на договора и в рамките на продължения срок. Отделно от това подобна клауза в договора е в противоречие с добрите нрави и изискванията за добросъвестност в търговските отношения, тъй като е в разрез с правилата на конкуренцията и на пазарните принципи като цяло в сферата на свободния пазар на ел. енергия. Изрично в чл. 18, б. "б" от договора е предвидено като прекратително основание получаването на потвърждение от мрежовия оператор за осъществена смяна на координатора вследствие инициирана от купувача процедура за смяна на координатора на балансираща група. Прекратяването на договора настъпва със самото получаване на потвърждение от мрежовия оператор за смяната на доставчика/коодинатора, с което потвърждение завършва процедурата по смяна на доставчика на ел. енергия и на координатора на балансираща група, съгласно ПТЕЕ. В ПТЕЕ не се предвидени законови ограничения при упражняване правото на клиентите на смяна на доставчика на ел. енергия и на координатора на балансираща група, нито е предвидено изискване за предварително уведомяване на досегашния доставчик/координатор за предприемането на такава смяна. Такова задължение за уведомяване на ищеца от ответника за предприемане на действия по смяна на доставчика/координатора не е предвидено и в процесния договор, поради което не е налице неизпълнение, респ. няма основание за възникване на отговорност за заплащане на неустойка.
Отделно от гореизложеното, тълкувайки клаузите на договора с оглед неговия предмет и съобразявайки нормативно установените правила, регулиращи отношенията на продажба на ел. енергия /ПТЕЕ/, се налага извод, че процесната неустойка по чл. 19, ал. 3 от договора с оглед целта, за която е уговорена, излиза извън присъщите й обезпечителна, обезщетителна и санкционна функции. Ищецът не е посочил в исковата молба в какво се изразяват вредите, които би претърпял от прекратяването на договора поради смяна на доставчика/координатора от купувача. Процедурата по смяна на доставчика на ел. енергия и на координатора на балансираща група е нормативно регламентирана в ПТЕЕ – глава 8, раздел 1. Процедурата се администрира от оператора на електроразпределителната мрежа. Смяната на доставчик на електрическа енергия и/или координатор на балансираща група се инициира от клиента, съответно от производителя, чрез избрания от него доставчик/координатор на балансираща група с подаване на заявление. Заявлението за смяна на доставчик/координатор на балансираща група се подава от новия доставчик/координатор на балансираща група до съответния мрежови оператор. В случаите, когато е депозирано искане за смяна на доставчик и/или координатор на балансираща група, операторът на електроразпределителната мрежа регистрира смяната само при липса на мотивирано възражение от страна на настоящия доставчик/координатор на балансираща група на клиента – чл. 102, ал. 1 от ПТЕЕ. Следователно, съгласно ПТЕЕ фактическият състав на процедурата по смяна на доставчика/координатора включва уведомяване на настоящия доставчик/координатор за депозираното искане за смяната, което уведомяване се извършва от съответния мрежови оператор. След като законът изрично предвижда уведомяване на настоящия доставчик/координатор от мрежовия оператор за стартираната процедура по смяната му като задължителна част от императивно установения ред за смяна на доставчика на ел. енергия и на координатора на балансираща група, и такова задължение за уведомяване няма участникът в балансиращата група – крайният клиент, то
неуведомяването от ответника-купувач за предстоящата смяна не може да бъде източник на вреди за ищеца-продавач. С оглед на това следва да се приеме, че с предвидената в чл. 19, ал. 5 от договора клауза за заплащане на от купувача на неустойка се цели постигане на други цели, различни от функциите на неустойката по чл. 92 от ЗЗД.
С оглед всичко гореизложено изводът е, че не е налице основание за дължимост на претендираната неустойка в размер на 350 лв. на основание предвиденото в чл. 19, ал. 5 от сключения между страните договор, което обуславя неоснователност на предявения иск.
При този изход на спора на основание чл. 78, ал. 3 от ГПК на ответницата следва да бъдат присъдени сторените от нея разноски в размер на 306.78 евро за адвокатски хонорар. Ищецът прави възражение за неговата прекомерност, което съдът намира за неоснователно. Предвид фактическата и правна сложност на спора, съдът счита, че заплатеното от ответницата адв.възнаграждение и претендирано за присъждане не е прекомерно, поради което разноските следва да се присъдят в размера, в който са направени.
Мотивиран така, съдът
Цитирани разпоредби
18- чл. 19, ал. 5
- чл. 4, ал. 2
- чл. 18, ал. 1
- чл. 410 ГПК
- чл. 414 ГПК
- чл. 4
- чл. 131 ГПК
- чл. 415 ГПК
- чл. 422 ГПК
- чл. 78, ал. 3 ГПК
- чл. 9 ЗЗ
- чл. 92, ал. 2 ЗЗД
- чл. 92 ЗЗД
- чл. 102, ал. 1 ПТЕЕ
- чл. 18
- чл. 19, ал. 3
- чл. 19
- чл. 4, ал. 3