Чл. 52

Когато потребителят иска да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, той информира търговеца за решението си преди изтичането на срока почл. 50.

За да упражни правото си на отказ, потребителят може да използва стандартния формуляр за отказ съгласноприложение № 6или да заяви недвусмислено по друг начин решението си да се откаже от договора.

Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, ако е изпратил съобщение на търговеца за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на срока почл. 50, а когато търговецът не е предоставил информация за правото на отказ - съгласно срока почл. 51.

За упражняване правото на отказ търговецът може да предостави на потребителя възможност за избор да попълни и да изпрати по електронен път чрез интернет страницата на търговеца стандартния формуляр за отказ съгласноприложение № 6или друго недвусмислено заявление. В тези случаи търговецът е длъжен незабавно да изпрати на потребителя потвърждение за получаване на отказа му на траен носител.

Тежестта на доказване за упражняване правото на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект се носи от потребителя.